Гарантия на ролики, распространяется на такие детали:
- Бут - 1 год. На ролики Powerslide 2 года.
- Каф - 1 год
- Бакли - 6 месяцев
- Рама - 1 рік
- Колеса - 6 месяцев
- Подшипники - 6 месяцев місяців
Если деталь ломается, мы отправляем Вам новую, бесплатно. Сроки доставки детали зависят от ее наличия на складе. Но обычно составляют 1-2 дня. Доставку оплачивает покупатель.
Гарантийный случай для светящихся колес и обычных:
- Если в течение шести месяцев у вас полностью перестало светиться колесо или перегорело более 50% светодиодов, мы вам высылаем новое, бесплатно.
- Исключением является если колесо с 80, 76, 72 мм стерлись до 68 мм. Колеса 100 мм стерлись до 90 мм. Колеса диаметров 110 стерлись до 95 мм. Колеса диаметров 125 мм стерлись до 110 мм. В таком случае гарантия уже не действительна.
- Если колесо расслоилось, то есть начали отпадать куски мяса и диаметр не ниже диаметра описано во 2 пункте, колесо подлежит обмену.
Пример гарантийного случая.
- Если вы ехали на роликах и у вас начали высыпаться шарики с подшипника, в течении гарантийного периода, вы получите новый подшипник бесплатно.
Пример не гарантийного случая.
- Если вы ехали на роликах и заехали в лужу и после этого ваши подшипники начали издавать противные звуки, это не будет считаться гарантийным случаем.
В случае неполадок или поломок: звонить +380636117949 (Viber, Telegram) или написать в инстаграм аккаунт о проблеме @roller_shop_ua.